3月29日 何度も何度も打ち合わせしているのに・・・。
事件の長期化で長い付き合いになってしまったお客さんとの会話。
お客さん「これこれこういうことがあったことは、この前話しましたよね?」
私「え~、これこれこういうことがあったなんて、今回初めて聞きましたよ!何でそんな重要なこと今まで言わなかったんですか?」
お客さん「いやあ、この前言いましたよ!聞いてなかっただけではないですか?」
私「・・・」
何度も何度も打ち合わせをしているのになあ。お客さんの話を聞いてなかったというわけではないのです。こちらの関心事項が別にあると、お客さんから大事なことを言われても聞き逃すなんてことはあるんです。だからこそ、何度も何度でも打ち合わせすることに越したことはない。