お客さんとの意思疎通がうまくいかないことがよくある。 　自分は気が短いこともあって、あなたは何でわかってくれないのという思いが顔に出る。そういう態度をお客さんに批判されようものなら、頬のあたりがひくひくする。あまり、客 …